
2026-03-21
Как известно, 15 марта отмечается Международный день защиты прав потребителей. Для компании Chen Sheng Tea Industry этот день — не только дата, посвящённая защите прав, но и своего рода «день напоминания». Он постоянно напоминает нам о необходимости строго соблюдать стандарты качества, регулярно анализировать собственную работу и предъявлять ещё более высокие требования к каждому продукту и каждому этапу производства.
В чайной отрасли мы одними из первых выдвинули и на протяжении долгого времени реализуем принцип «производить чай по фармацевтическим стандартам». Это не просто лозунг, а строгий стандарт качества, который проходит через весь производственный процесс. От поступления свежего чайного листа на фабрику до выпуска готовой продукции — каждый этап производства строго контролируется с точки зрения санитарных норм и качества. Каждый процесс выполняется максимально чисто, точно и в соответствии со стандартами. Именно благодаря таким почти строгим требованиям к самим себе продукция Chen Sheng Hao смогла преодолеть горы и моря, попасть в чашки множества любителей чая и заслужить признание и доверие рынка и потребителей.
Однако вместе с ростом популярности чайного бренда неизбежно появляются и «паразиты». На протяжении долгого времени на рынке периодически появляются поддельные чаи, которые не только серьёзно нарушают законные права потребителей, но и посягают на репутацию и многолетний труд бренда Chen Sheng Hao. Поддельная продукция, изготовленная некачественно, значительно уступает оригиналу по вкусу и качеству. Более того, используемое сырьё и производственные процессы зачастую не соответствуют установленным стандартам и могут даже представлять потенциальный риск для здоровья потребителей.
Столкнувшись с проблемой подделок, мы всегда придерживаемся политики нулевой терпимости. В отношении любых действий, нарушающих права потребителей и наносящих ущерб репутации бренда, Chen Sheng Hao будет решительно принимать меры, не проявляя ни малейшей снисходительности и не идя на компромиссы, чтобы защитить главный принцип — «настоящий чай и хороший чай».
На протяжении многих лет Chen Sheng Tea Industry активно сотрудничает с органами рыночного надзора, полицией и другими правоохранительными структурами, проводя специальные операции по борьбе с производством и продажей поддельной продукции, а также по упорядочению цен на рынке. Благодаря совместным усилиям уже выявлены и пресечены случаи реализации контрафактной продукции на общую сумму почти 100 миллионов юаней. В настоящее время ещё 5 дел о нарушении прав находятся на особом контроле соответствующих ведомств.
В будущем мы продолжим развивать профессиональные программы по борьбе с подделками и защиту прав бренда в интернете, усиливая контроль рынка и защиту бренда, чтобы гарантировать безопасность покупок и защиту прав каждого любителя чая.
Иногда нас спрашивают: «Это всего лишь чай. Почему Chen Sheng Hao уделяет этому столько внимания?»
Потому что каждый лист чая Chen Sheng Hao несёт в себе труд чайных фермеров, мастерство чайных мастеров и ваше ожидание хорошей чашки чая.
Принцип «производить чай по фармацевтическим стандартам» означает не только ответственность за качество продукта, но и необходимость защищать чистоту и репутацию бренда.
Появление поддельного чая — это не только нарушение прав бренда, но и оскорбление этого мастерства и преданности делу.
К сожалению, сегодня методы подделки становятся всё более скрытными и изощрёнными. Технологии изготовления контрафакта постоянно совершенствуются. Некоторые высококачественные подделки по дизайну упаковки и качеству печати почти неотличимы от оригинала. Если человек не является опытным специалистом, давно работающим с брендовым чаем, обычному потребителю зачастую очень сложно определить подлинность продукции.
Это может привести не только к финансовым потерям, но и серьёзно испортить впечатление от чаепития, подорвав ваше доверие и ожидания хорошего чая.
В связи с 315 мы хотим напомнить всем любителям чая:
При покупке продукции Chen Sheng Hao обязательно используйте официально авторизованные каналы, включая фирменные офлайн-магазины и официальные онлайн-флагманские магазины, чтобы гарантировать подлинность продукции.
Если при покупке у вас возникают сомнения в авторизации магазина и вы не уверены, является ли он официальным каналом, рекомендуем позвонить на официальный сервисный номер компании: 400-107-2007. Наши специалисты службы поддержки помогут вам проверить информацию и избежать покупки поддельной продукции.
Если цена на продукцию «Chen Sheng Hao» значительно ниже обычной рыночной стоимости, будьте особенно внимательны. Не стоит жертвовать качеством и гарантиями ради кратковременной выгоды, чтобы не испортить впечатление от чаепития и не потерять свои потребительские права.